Житель Подмосковья взял несколько займов в микрофинансовых организациях области, однако при этом в качестве контактных оставил личные данные своей жены и ребенка.
Спустя время, когда была пропущена первая дата погашения займа, коллекторы, забыв о требованиях Федерального законодательства (03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях») стали в жесткой форме требовать возврата долга.

Ребенку и жене заемщика поступали бесконечные звонки. В разговоре с членами семьи коллекторы не стеснялись, допуская унижающие честь и достоинство выражения. После истерики ребенка, случившейся после очередного звонка, женщина решила обратиться за помощью в ГУФССП России по Московской области.

Проверив обстоятельства дела, сотрудники ведомства составили в адрес микрофинансовой организации протокол об административном нарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц . Материалы дела были направлены в суд, по решению которого организация была оштрафована на 30000 рублей.