В Московской области организован автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи роботом Светланой, голосовой помощник связывается с пациентом, к которому накануне приезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, по итогам работы за квартал на Московской областной станции скорой медицинской помощи определили лучшую подстанцию и бригаду, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Подмосковья.

«Наша задача - не просто оценить работу бригад скорой помощи, а поддержать наших медицинских специалистов. За 3 месяца голосовая помощница выполнила почти 300 тыс. звонков. По итогам с рейтингом 4,85 лучшей стала Луховицкая подстанция, а также определены лучшие врач, фельдшер, медицинская сестра и водитель. Все они получат денежную премию», - сказала Первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.

Автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи роботом Светланой продолжается. Следующее подведение итогов состоится в конце 2022 года.