Многие банки подключают клиентам платные услуги без их ведома — просто ставят галочки в стандартной форме. Вице-президент Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев объяснил (https://1prime.ru/20260307/uslugi-868087306.html), как это работает и что делать.
Через месяц обнаруживаешь в выписке списания за услуги, о которых не просил: СМС, страховки, "финансовые помощники". По 100–300 рублей в месяц — а в сумме набегает ощутимо, — отметил он. Самые частые навязанные услуги при оформлении кредитов и карт выглядят так: ✔️Страхование жизни и здоровья заёмщика, причем нередко стоимость полиса сразу включается в тело кредита и на неё тоже начисляются проценты. ✔️Подключение платного СМС-банкинга вместо бесплатных пуш-уведомлений. ✔️Юридические и медицинские консультации по телефону, которыми почти никто не пользуется. ✔️Программы защиты от мошенников с ежемесячной абонентской платой. По закону деньги можно вернуть. Сначала — претензия в банк, потом жалобы в Роспотребнадзор и ЦБ. А перед судом эксперт советует попробовать медиацию.

Источник: regions.ru