В Подмосковье запустили комплексный онлайн-сервис «Скоро в школу»: одно заявление на льготы, форму, рюкзак для первоклассников. «Стрелку» оформляют за минуты, в кружки записывают по одному заявлению, договоры подписывают электронно. Нейросеть следит за качеством питания в столовых. Цифровизация — это прогресс. Но пока родители кликают по кнопкам, школы в малых городах всё ещё текут, учителей не хватает, а компьютеры в классах старше самих учеников. Удобно подать заявление, но удобно ли учиться в школе, где нет нормального туалета и горячей воды? И когда ИИ начнёт следить не за котлетами, а за качеством образования и ремонтом зданий, а не просто за меню? Или цифровой сервис должен скрыть то, что в реальности не работает?