При заливе квартиры размер компенсации зависит не от факта протечки, а от того, насколько грамотно зафиксированы последствия, рассказал Life ru Председатель Комитета по вопросам в сфере государственных и муниципальных закупок МОО "ОПОРА РОССИИ", Вице-президент Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев.
Выплачивается только то, что можно доказать,
— подчеркнул эксперт.
Ключевой документ — независимая экспертиза, которая фиксирует источник залива, перечень повреждений и стоимость ремонта. Расходы на эксперта включаются в сумму требований. Моральный вред возможен, но его значение переоценивают: основные деньги всегда связаны с ремонтом.
Важно правильно определить ответственного — сосед, УК или инженерные системы. Ошибка на этом этапе ведёт к потере времени.
При наличии обоснованного расчёта виновная сторона часто соглашается на компенсацию,
— отметил Дмитрий Хрулёв.
Спор можно урегулировать без суда — через медиацию. Главное: фиксация залива, экспертиза и способность договориться.