В России предложили встроить в электронные сервисы исполнения контрактов специальную кнопку — для вызова медиатора. Инициатором выступил Председатель Комитета по вопросам в сфере государственных и муниципальных закупок МОО "ОПОРА РОССИИ", Вице-президент Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев.
Смысл простой: когда между заказчиком и поставщиком возникает спор, они видят кнопку и могут мгновенно подключить переговорщика. Это снимает напряжение и позволяет решить вопрос до суда, не замораживая контракты и деньги.
Если кнопка позволит перевести в переговоры хотя бы каждое десятое дело, арбитражные суды могут получать примерно на 90 тысяч исков в год меньше, — пояснил Дмитрий Хрулёв.
Средняя сумма иска — около 2 млн рублей, а нагрузка на стороны достигает 335 тысяч рублей на одно дело. В год это около 30 млрд рублей расходов, которые можно снять с бизнеса и бюджета до суда. Для государства — снижение нагрузки, для людей — больше шансов, что ремонт или услуга будут доведены до результата без долгой войны бумагами.
