В банкротных спорах конфликт быстро выходит за рамки суммы долга, рассказал Life.ru Председатель Комитета по вопросам в сфере государственных и муниципальных закупок МОО "ОПОРА РОССИИ", Вице-президент Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев. С момента первой претензии до процедуры проходит два-три года, стороны утрачивают доверие, перестают говорить напрямую и воспринимают друг друга через искажённые версии юристов. В какой-то момент возникает вопрос: зачем я буду платить и кому именно? Для должника — это вопрос доверия к процедуре, для кредитора — дойдут ли деньги реально, — поясняет эксперт. Медиация даёт результат там, где переписка уже не работает. Когда стороны садятся за стол переговоров, выясняется, что значительная часть конфликта выросла из неверно переданной информации и накопленного раздражения. Появляется возможность обсуждать не только долг, но и реальный выход из ситуации — новый график расчётов, дополнительные договорённости. Это позволяет вернуть спор из плоскости взаимного давления в плоскость делового решения, — резюмирует Дмитрий Хрулёв.